问：问卷调查过程中的常见问题与解决办法
- 答：问卷调查推荐使用问卷星，做问卷调查常见的问题如下：
1、调查问卷的整体设计不良，问题表述欠妥，导致问卷的信度及效度下降。
2、调查过程中缺乏对被调查人员的必要解释工作，忽略调查问卷的说明销戚。
3、参与调查亏团陵的人员主观上不重视，责任心不强，导致搜集的材料无效。
解决办法：
1、高度重视，严格设计，严密把控调查问卷质量。问卷设计质量直接决定了整个社会调研的成败。
2、理解调查问卷设计初衷，恰当解释说明，激发被调查人员的参与热情。根据调查任务，遴选并培训调查人员，熟悉理解问卷设计的原委，熟练掌握调查方法及相关知识。
3、严格遴选及要求，提升调查人员的敬业精神和责任意识。遴选责任心强、具有敬业精神、良好的社会礼仪及人际沟通能力的人员，调查前进行严格培训，明确各自的主观态度，这也将影响调查的顺利进行。
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问：作为一个研发型初创企业的员工满意度调查工作应该从哪些方面入手？
- 答：不知道你公司的规模，如果是判慧小公司，老板心里应该有数。
如果人数较多的初创公司，建议用专业的员工满意度调查系统来做，因为调查问卷和最后的分析报告会很专业。如果专业的话，对企业管理，是有很大帮助的。能够找到企业的病症。
现在的员工调查分为员工满意度调查，敬业度调查，组织文化调查。掘樱答三方面结合起来，可以找到企业的的问题，比如员工离职率高，员工绩效水平低等问题。
另外还有更重的一点是行业对比数据，你要用专业的机构帮你做，比如北森。专业的机构的行业对比数据可以告诉你，比如离职率高，你看着很高，但是有行业特点，比如服务行业，告诉你你的企业在行业内是否高，颂嫌这样更有参考性。
