问：如何设计一份关于顾客满意度的调查问卷
- 答：想蔽御要做一份顾客满意的问卷调查需要以下步骤：
1、确定调查问卷目标。首先需要确定调查问卷所能够完成的目标和任务，包括希望达到何种目的或结果。
2、选择合适的调查工具。网上有很多调查工具可以选择，大家应当选择能够满足自己实际需求的调查工具，并利用这一调查工具生成调查问卷。
3、选择合适的调查模板。有一些调查模板中的问题并不全面，需要创建者在家里修改才可以。
4、在合适的地方加入公司的品牌。可以把公司的徽标加入到问卷中，这样既能够凸显公司的特色，也能够让问卷更为独特。调查问卷的内容最好不要千篇一律，而要突出自己的重点，让客户明白公司的重点所在。
5、仔细检查问卷。把调查问卷发送出去之前，应该继续检查问卷，看看其中是否存在问题，包括语句的问题和逻辑上的问题。一旦调查问卷中出现问题，将会大大影响客户的满意度。
6、筛选调查问卷的邀请方式。调查问卷即可以通过电子邮件邀请客户填写，也可以通过在线的方式邀请客户填写，应当设置多种方式。
7、确定调查问卷发送的对象。需要对自己的客户群体进行调查，罩并丛了解哪些客户需要进行满意度调查，在过去30天内购买过本公司产品的客户，也都可以作为调查的对象。
想要了解更多关于问卷调查的相关问题，推荐咨询问卷星 问卷星旨在以问卷为基础，提供强大的数据收集、存储和分析工具，深挖数据价值。自2006年上线至今，用户累计发布了超过1.65亿物樱份问卷，累计回收超过129.9亿份答卷，并且保持每年100%以上的增长率；用户已覆盖国内90%以上的高校和科研院所，曾服务过300万+知名企业，成为了调研行业的引领者。 - 答：尊敬的客户：
非常感谢您对本公司的大力支持和信任：本公司将一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意，客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况，我们将展开调查工作，您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更优质的的服务。此外，为了答谢您的宝贵意见和建议，我公司将定期从优秀的《客户满意度》中抽取十名客户，赠送精美礼品，以示感谢！
客户信息：
姓名：
电话：
传真：
地址：
E—mail:
邮编：
客户满意度调绝虚亏查表 ：
1、您对我公司产品性能、质量、外观、包装是否满意？
2、您对我公司服务人员的态度是否满意？
誉蔽非常满意□ 满意□ □ 不满意□ 非常不满意□
3、您对我公司服务人员的技术水平是否满意？
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
4、您对我公司整体的服务技术水平是否满意？
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
5、您对我公司提供服务的种类是否满意？
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
6、今后您或你的朋友还会继续让我公司为您提供服务吗？
会□ 不会□
您认为本公司的服务需要改进的地方：
您对本公司的建并神议：
调查员：
调查日期： 年 月 日
问：洗衣机购买调查问卷
- 答：我是广东的一名家庭主妇，今年52岁。我家已经用过4台洗衣机了，第一台是松下的半自动，结婚的时候买的，用了15年没有修过一次，拍嫌后来生活条件好了，换了一台海尔的，三年内维修了六次，第四年不保修了碧轮，换了电袭慧手脑板200多块，哪知到年底又坏了，师傅过来一看说要换电机，我就不修了。买了一台小天鹅的，噪音很大，很烦人，刚买回来上面进水下面漏，幸好是在大卖场国美买的，说是一个月之内有质量问题可以换一样的，也可以换其他的牌子，虽然日本鬼子可恶，我还是换了一台松下的，技术、质量过得硬点。
- 答：买洗衣机和其他家电坚决不用海尔，虽然它的售后服务还行。数丛价位在两千元以内可以接受，注重质量和品牌。使用时对噪音、震动较为敏绝激感薯宏樱。一般不选择国外品牌，国内品牌除海尔外都可以考虑，但还是比较青睐小天鹅、荣事达。海尔的质量实在不敢恭维，它涉足的领域和产品倒是挺广的，但是没有一个经典的产品立足于家电市场，从电视机、手机、洗衣机、冰箱这些需求量大的家电来说，海尔－－不入流！！！
- 答：1. A
2.B
3.A
4.D
5.A/饥绝D/烂清姿正山H
6.C-D-E-B-A
7.D-C
8. B
9.A
10.B
11.A -C
12A--J
13.D+C - 答：A
A
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C
B
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C
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问：购买保险的问卷调查
- 答：保险小编帮您解答，更多疑问可。
若客户顷猛购买大额度保险，为了防止客户有道德风险，即通过自杀来获得高亩枯额度保险金赔付。所以要对客户进行生存调查。
生存调查分两种：一个是医学调查，即看被保险人的身体健康情况以决定是否承保和以何种费率承保；另一个就是雀耐桥你说的资产抽查，学名叫“财务调查”。
